Za każdym razem, gdy obsługujesz klientów z niepełnosprawnością masz wątpliwości, czy dobrze się zachowałeś?
Porady, które ci przedstawiamy, w bardzo przystępny sposób podpowiadają, jak zachować się w kontakcie z osobami z niepełnosprawnością.
Poznaj problemy, na jakie w codziennym funkcjonowaniu mogą napotkać osoby z różnymi rodzajami niepełnosprawności, dowiedz się, jak zachować się w kontaktach z nimi i jak przyjść im ze skuteczną i właściwą pomocą, gdy tego potrzebują.
Zapoznaj się z praktycznym poradnikiem obsługi klienta z niepełnosprawnością oraz podstawowym savoir-vivre. A dzięki filmikom z podstawami języka migowego nauczysz się form porozumiewania z osobami głuchymi.
Z tego kursu nie można uzyskać certyfikatu.
—
Dofinansowanie zadania publicznego ze środków Ministerstwa Rozwoju, Pracy i Technologii zgodnie z zawartą Umową nr III/14/P/63003/2820/21/DT
