Podstawy obsługi klienta

Zaczynasz pracę związaną z obsługą klienta? Za każdym razem, gdy obsługujesz klientów z niepełnosprawnością masz wątpliwości, czy dobrze się zachowałeś?

Podczas szkoleń z podstaw obsługi klienta uczestnicy nauczą się jak radzić sobie z klientami, budowania relacji i poznają kluczowe elementy komunikacji interpersonalnej.

Swoją wiedzą podzieli się Wojciech Walla –  trener z piętnastoletnim doświadczeniem biznesowym na stanowiskach: doradcy, managera, trenera wewnętrznego i coacha zespołów sprzedaży.

 

Z tego szkolenia nie można uzyskać certyfikatu

 


Dofinansowanie zadania publicznego ze środków Ministerstwa Rozwoju, Pracy i Technologii zgodnie z zawartą Umową nr III/14/P/63003/2820/21/DT

1
Obsługa klienta – prezentacja
00:19:00