Podstawy obsługi klienta
Zaczynasz pracę związaną z obsługą klienta? Za każdym razem, gdy obsługujesz klientów z niepełnosprawnością masz wątpliwości, czy dobrze się zachowałeś?
Podczas szkoleń z podstaw obsługi klienta uczestnicy nauczą się jak radzić sobie z klientami, budowania relacji i poznają kluczowe elementy komunikacji interpersonalnej.
Swoją wiedzą podzieli się Wojciech Walla – trener z piętnastoletnim doświadczeniem biznesowym na stanowiskach: doradcy, managera, trenera wewnętrznego i coacha zespołów sprzedaży.
Z tego szkolenia nie można uzyskać certyfikatu
—
Dofinansowanie zadania publicznego ze środków Ministerstwa Rozwoju, Pracy i Technologii zgodnie z zawartą Umową nr III/14/P/63003/2820/21/DT
1
Obsługa klienta – prezentacja